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Términos y condiciones

Servicios Izzy

Fecha de entrada en vigor: [16/08/2025]

Bienvenido a Izzy Services. Al reservar nuestros servicios de limpieza, visitar nuestro sitio web o interactuar con nuestra empresa, acepta las siguientes Condiciones de Servicio. Léalas atentamente.

1. Servicios prestados

Izzy Services ofrece servicios profesionales de limpieza para propiedades residenciales y comerciales. La disponibilidad, el precio y el alcance del servicio pueden variar según la ubicación y están sujetos a cambios a nuestra discreción.

2. Programación y citas

  • Las citas deben reservarse con antelación a través de nuestro sitio web, teléfono o correo electrónico.

  • Los clientes son responsables de proporcionar información precisa sobre la propiedad y cualquier solicitud especial de limpieza.

  • Nos reservamos el derecho de reprogramar o cancelar servicios debido a circunstancias imprevistas como el clima, emergencias o disponibilidad de personal.

3. Pagos y tarifas

  • El pago deberá realizarse al momento del servicio a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

  • Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, PayPal, AfterPay, Affirm, Apple Pay y Google Pay. Los pagos atrasados o rechazados pueden resultar en la suspensión de los servicios o cargos adicionales.

  • Todos los precios están sujetos a impuestos y tarifas aplicables.

4. Cancelaciones y reembolsos

  • Las cancelaciones o reprogramaciones deben realizarse con al menos [24–48 horas] de anticipación para evitar un cargo por cancelación.

  • Los reembolsos solo se emiten si un servicio no se completa según lo acordado y a nuestra entera discreción.

  • No hay reembolsos disponibles por servicios completados.

5. Responsabilidades del cliente

  • Los clientes deben proporcionar acceso seguro y razonable a la propiedad.

  • Los objetos de valor, los artículos frágiles y las pertenencias personales deben protegerse antes del servicio.

  • Los clientes deben informar cualquier peligro conocido (productos químicos, mascotas, accesorios rotos, etc.) antes de que comience el servicio.

6. Responsabilidad y daños

  • Si bien nos encargamos de proteger su propiedad, Izzy Services no es responsable por daños preexistentes ni por desgaste.

  • Si ocurre un daño accidental durante el servicio, infórmelo dentro de las 24 horas para su revisión.

  • Nuestra responsabilidad se limita al coste del servicio de limpieza prestado y no se extiende a daños consecuentes o indirectos.

7. Seguridad y conducta

  • Nuestro personal se reserva el derecho de rechazar el servicio si una ubicación se considera insegura o insalubre.

  • Se espera que los clientes traten al personal con respeto. Cualquier acoso, condiciones inseguras o actividad ilegal puede resultar en la rescisión inmediata del servicio.

8. Terminación de los Servicios

Izzy Services se reserva el derecho de rechazar o interrumpir los servicios a nuestra discreción, incluso por falta de pago, condiciones inseguras o cancelaciones repetidas.

9. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.

10. Ley aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de [Nueva Jersey], sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, comuníquese con:

Servicios Izzy
Correo electrónico: [Ismeny@izzyprollc.com]
Teléfono: [732-808-6088]

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