polÃtica de privacidad
Servicios Izzy
Fecha de entrada en vigor: [16/08/2025]
Izzy Services («nosotros», «nuestro/a/os/as» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta PolÃtica de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de limpieza o visitar nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y dirección de servicio cuando reserva nuestros servicios.
Información de pago: Detalles de pago limitados necesarios para procesar transacciones (procesadas de forma segura a través de proveedores externos; no almacenamos información completa de la tarjeta de crédito).
Información del servicio: detalles sobre el tipo de servicios de limpieza solicitados, preferencias de horario y especificaciones de la propiedad.
Datos del sitio web: información no personal, como dirección IP, tipo de navegador y uso del sitio, para análisis y mejora del sitio web.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para:
Proporcionar y gestionar servicios de limpieza.
Procesar pagos y enviar facturas o recibos.
Comunicarnos con usted con respecto a citas, actualizaciones de servicios y atención al cliente.
Mejorar nuestros servicios, sitio web y experiencia del cliente.
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
3. Intercambio de información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. PodrÃamos compartir información limitada con:
Proveedores de servicios: proveedores externos de confianza que nos ayudan a procesar pagos, administrar la programación o prestar servicios.
Autoridades legales: Si lo requiere la ley, para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos y seguridad.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y fÃsicas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:
Acceder, actualizar o corregir su información personal.
Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a obligaciones legales).
Opte por no recibir comunicaciones no esenciales, como correos electrónicos de marketing.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a [Insertar correo electrónico de contacto].
6. Retención de información
Conservamos información personal solo el tiempo que sea necesario para brindar servicios, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
7. Cookies y seguimiento
Si nuestro sitio web utiliza cookies o tecnologÃas similares, estas podrÃan recopilar datos no personales para fines de rendimiento y análisis del sitio. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones podrÃan no funcionar correctamente.
8. Cambios a esta PolÃtica
Podemos actualizar esta PolÃtica de Privacidad periódicamente. La "Fecha de Entrada en Vigor" en la parte superior reflejará la versión más reciente. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.
9. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta PolÃtica de privacidad o cómo se maneja su información, contáctenos:
Servicios Izzy
Correo electrónico: [ismeny@izzyprollc.com]
Teléfono: [732-808-6088]